to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'nın internet sitesindeki alışverişlerde Troy kart geçerli değil; maalesef ürünlerimi satın alamadım. İnsanları Visa veya Mastercard ile ödemeye mecbur bırakmayın. Müşteri kaybetmemek adına bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturun. Bu şekilde devam edilirse üyeliğimi iptal edeceğim.
Zara'nın ödeme seçenekleri arasında sadece belirli kartlar bulunmakta. Troy kartım bu seçenekler arasında olmadığı için alışveriş yapamadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Şimdi bu durumun neden kaynaklandığını merak ediyorum. Çok istediğim ürünleri bu yüzden satın alamayacağım. Bu ...
Zara'dan indirimde iki parça ürün satın aldım. Ertesi gün uygulamayı kontrol ettiğimde ürünün iptal edildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, iptali benim gerçekleştirdiğimi ifade ettiler. Böyle bir işlem yapmadığımı belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ilgisiz bir şekilde ...
Zara sitesinden ürün satın aldım fakat internet sitesinden kaynaklanan bir problem ile ödeme düzgün tamamlanamadı. Bu ödemeyi yapmak için de 24 saat süre veriyorlar. Mailime ödemenizi tamamlayın mailleri ve SMS geldi fakat kendi internet sitelerinden kaynaklanan bir problem ile linke veya siparişime...
Kredi kartı bilgilerim çalınması sonucu online işlemlerden zara.com sitesi üzerinden ürün alınmış. Bu durumu tespit eder etmez hemen bankamı aradım ve zara.com WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Elimdeki bilgileri ve belgeleri Zara müşteri temsilcisine ilettim. Siparişi iptal etmelerini ...
Zara'dan aldığım ürünler hiçbir gerekçe verilmeden iptal edildi. Müşteri memnuniyeti denen bir şey var mı sizin kurumsallığınızda anlayamadım. İnternet siteniz ve müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri iletişim numarası dahi yok WhatsApp'tan sadece formaliteden saçma bahanelerle insanlarla alay ediyorla...
Yorumlar