Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara'da Siparişlerim Açıklama Olmadan Üç Kez İptal Edildi

profile
Esma
04 Ocak 19:04
205

Zara internet mağazasından verdiğim siparişler hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor. Bu durum aynı şekilde üç kez başıma geldi ve son olarak 2 Ocak tarihinde 5453*****52 numaralı siparişimde tekrar yaşadım.

Siparişi verdikten sonra kargo takibini kontrol etmek için giriş yaptığımda, herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS’i olmadan siparişin iptal edildiğini görüyorum. İptalden sonra siteye tekrar baktığımda ise almak istediğim ürünlerin bedenleri tükenmiş oluyor ve bu nedenle ürüne ulaşamıyorum. Aynı durumun üç kez yaşanması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Ben Zara’dan, iptal edilen siparişlerim için almak istediğim ürünleri temin edebilmesini veya şu an bedeni kalmadıysa bu tür durumlarda müşteriye nasıl bir çözüm sunuluyorsa onu benim için de uygulamasını talep ediyorum. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

zarada-siparislerim-aciklama-olmadan-uc-kez-iptal-edildi-2.jpg
zarada-siparislerim-aciklama-olmadan-uc-kez-iptal-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Nedensiz İki Kez İptal Edildi Ve Ürünler Aynı Şartlarda Gönderilsin

profile
Funda
27 Aralık 2025 18:42
479
siparisim-nedensiz-iki-kez-iptal-edildi-ve-urunler-ayni-sartlarda-gonderilsin-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim İndirimli Fiyattan İptal Edildi Ürünler Pahalıya Satılıyor

profile
Turgay
30 Kasım 2025 11:58
288
zara-siparisim-indirimli-fiyattan-iptal-edildi-urunler-pahaliya-satiliyor-1.jpg

Zara'da Sürekli Sipariş İptali Ve Çözülmeyen Alışveriş Sorunu

profile
Mina
04 Eylül 2025 12:46
481
zarada-surekli-siparis-iptali-ve-cozulmeyen-alisveris-sorunu-1.jpg

Zara Siparişlerim Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Edildi Ürünleri Alamadım

profile
Erdem
29 Kasım 2025 11:14
333
zara-siparislerim-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-edildi-urunleri-alamadim-4.jpg
zara-siparislerim-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-edildi-urunleri-alamadim-3.jpg
zara-siparislerim-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-edildi-urunleri-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri