to read complaints and reviews, or file yours.
Zara iade sorunu para iadesi alamıyorum
3 online siparişim depoya gönderilmiş, sanırım 2 hafta olmuş. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, hep 'dosyanız inceleniyor' cevabı veriyorlar ancak çözüm odaklı cevap yok. Eskiden telefon ile ulaşılıyor, hemen çözüm sağlanıyordu. Elimde ne ürünler var ne de para iadesi yapıyorlar. Kimse de yardımcı olmuyor. Para iademi lütfen yapın, ay sonu hiç hoş değil bu yaptığınız.
Zara, iptal edilen siparişin para iadesini yapmıyor. 20 Eylül'de yaptığım online siparişin dağıtıma çıkıp bir türlü tesl...im edilmemesi üzerine 26 Eylül'de müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürünler depoya ulaştığında iade alacağımı söyledi. İade talebim üzerinden
Zara'dan verdiğim siparişi sipariş yola çıkmadan önce iptal ettim 3 gün oldu hala para iademi yapmıyorlar. Normalde kred...i kartı ile yaptığım alışverişlerde iptal sonrası otomatik iade gerçekleşiyordu, bu kez banka kartımla yaptım ve iade gerçekleşmedi. İademin gerçekleşmesi için defalarca müşteri h
Zara iade ettiğim ürün geri ödenmiyor. Zara'ya iade ettiğim ürünlerin iki tanesi kayıp, ben kutuya koydum, gönderdim. De...poda aynı kutu açılıp diğerleri iade alınmış, iki ürün beklemede görünüyor, onlar depomuzda ürün yok diyor, ben gönderdim hem de sıkıca paketleyerek, müşteri hizmetleri asla yardım
Zara online iade depoda bekletilip inceleniyor diye geçiştirilmesi Mağazada direkt işleme alınırken depoya gönderilen ür...ün 1 haftayı geçti hala iade edilmedi. Kendi sitelerinde 72 saat inceleme diyor 8 gün oldu hala bekliyor böyle global bir şirketin böyle amatör hataları insanı soğutuyor. Müşteri t
Zara iademi bir aydır yapmıyor. Farklı siparişlere ait Toplam 6 ürün gönderdim iadeye. Bir tanesini başka kartla ödenmiş...ti onun iadesini yapmadılar. Defalarca ulaştım yapıldı dediler. Toplam tutara bakın ne kadarlık ürün gelmiş siz ne kadar iade yapmışsınız dedim. Bir tanesi başka kartla ödendi onu
