to read complaints and reviews, or file yours.
Zara iade ettiğim ürün geri ödenmiyor. Zara'ya iade ettiğim ürünlerin iki tanesi kayıp, ben kutuya koydum, gönderdim. De...poda aynı kutu açılıp diğerleri iade alınmış, iki ürün beklemede görünüyor, onlar depomuzda ürün yok diyor, ben gönderdim hem de sıkıca paketleyerek, müşteri hizmetleri asla yardım
Zara iade ettiğim ürün geri ödenmiyor. Zara'ya iade ettiğim ürünlerin iki tanesi kayıp, ben kutuya koydum, gönderdim. De...poda aynı kutu açılıp diğerleri iade alınmış, iki ürün beklemede görünüyor, onlar depomuzda ürün yok diyor, ben gönderdim hem de sıkıca paketleyerek, müşteri hizmetleri asla yardım
Zara ücret iadesi yapmıyor. Bugüne kadar, 2 defa daha aynı sorunla karşılaştım. Ürün stok kaydı yapılmadığı için, Zara ...mh tarafından "depomuzda bulunmadığından ücret iadesi mümkün değildir denilen", ancak Zara deposuna ulaşmış olan 2 ayrı iadem, önceki müşteri hizmetleri yardımlarıyla bulunup, ücre
Zara'dan almış olduğum ürünlerimi nisan ayında Aras Kargo ile iade ettim. Aras Kargo'dan takip numarasını sorguladığımda... ürünlerin teslim edildiğini gördüm ancak para iadesi hala olmadı. Bununla alakalı Zara canlı destek hattına defalarca başvurdum ancak firmanın çalışanları konu ile alakalı bir şey
7 Mayıs tarihinde Zara Online dan satın aldığım farklı siparişlerime ait 3 ürünü tek pakette iadeye gönderdim. 2 ürünümü...n iadesi yapılıp 1 ürünümün iadesi taraflarına ulaşmaması sebebiyle yapılmıyor. 22 Mayıs oldu hala bu sorunla uğraşıyorum ve böylesi kurumsal bir firmanın bu şekilde büyük bir hata
İade referans numaralı ürünlerim 2403/118, 1058/172, 1058/171 ve 4749/864 olan 4 ürün için depomuza ulaşmamıştır diyerek... iademi gerçekleştirmiyorlar. 20.05.2024 tarihinde de taraflarına teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu mağduriyeti üçüncü kez yaşıyorum. Asla kimse ile muhatap olamıyorum. Zara'nın
Nisan ayında Zara Online dan ürün aldım. Daha sonra 2 adet ürünü aynı kutuda kargo firması ile iade gönderdim. Kutu firm...a tarafından teslim alındı fakat gönderdiğim ürünlerden bir tanesi iade alınırken (terlik) diğer ürünün iadesi yapılmadı. (Crop top büstiyerin iadesi yapılmadı ) Müşteri hizmetleri
Zara'dan online olarak satın aldığım dört ürünü istenilen şekilde tek kutu içerisine yerleştirerek iade için gönderdim. ...Üç ürün iade edildi ancak bir ürünün tarafıma ulaşmadığı söylendi. Sipariş numarası 5344*****62 olan ve ürün numarası 6147177 olan iadenin gerçekleştirilmediğini belirtmek istiyoru
