Zara’da İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Yatmadı

Hülya

11 Şubat 15:49

288

Zara’da online alışveriş yaptım, iade ettiğim bir kısım ürün teslim edildiği halde iadesini işlemediler. 09.02.2026 da ücret iadesi sağlandı dediler, 3 gün oldu hala geri yatmadı ücreti. Tekrar bağlanınca iade beklemeye alındı başka açıklama yapamıyoruz iade gerçekleştiremiyoruz yardımcı olamayız tarzında cevaplar alıyorum.
Sipariş no:5454*****78.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sürekli Ertelenen Tarihler

Emine

Zara

12 Ocak 23:21

411

06.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5451*****16 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Teslimat tarihi iki kez ertelendi, son olarak 12.01.2026’da teslim edileceği bilgisi yazmasına rağmen, sipariş durumunda hâlâ 07.01.2026 tarihinde gönderildi ş...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-surekli-ertelenen-tarihler-1.jpg

2 Destek

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Teslimat

Dilan

Zara

11 Şubat 14:33

446

09.02.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5458*****18 numaralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim seçeneğini işaretleyerek bu hizmet için ayrıca 99 TL ödedim. Toplamda 2.490 TL tutarındaki alışverişimin 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünlerim hâlâ ...

ertesi-gun-teslimat-ucretinin-iadesi-ve-geciken-teslimat-1.jpg

İade Tutarı Hesabına Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Süheyla

Zara

02 Şubat 11:20

759

iade-tutari-hesabina-yatirilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

2 Destek

Zara Sipariş İptali Sonrası 2.170 TL İade Gecikmesi

Leyla

Zara

28 Ocak 17:12

509

25.01.2026 tarihli, 5413*****99 numaralı Zara siparişimi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen 2.170 TL tutarındaki bedel hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı ve iade işleminin başladığı bi...

Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, İade Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

Berkcan

Zara

22 Ocak 15:39

491

Zara online mağazadan 03.01.2026 tarihinde verdiğim 5453*****82 numaralı siparişim adresime hiç teslim edilmeden kargo tarafından iade olmuş görünmesine rağmen, 22.01.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret hesabıma geri yatırıldı. Bu sü...

1 Destek

2 Yorum