Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35016409

Zara Sipariş İptali Sonrası 2.170 TL İade Gecikmesi

profile
Leyla
Zara
28 Ocak 17:12
509

25.01.2026 tarihli, 5413*****99 numaralı Zara siparişimi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen 2.170 TL tutarındaki bedel hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı ve iade işleminin başladığı bilgisi verildi. Ancak mağazadan iade ettiğim başka bir ürünün bedeli aynı gün kartıma yansıtıldığı halde, bu siparişe ait tutarın hâlâ iade edilmemiş olmasını anlayamıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 2.170 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Zara Sipariş İptalinde İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgisi

profile
Zehra
Zara
09 Ocak 00:26
359

04.01.2026 tarihinde Zara online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 5450*****98 numaralı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal aşamasında ücret iadesinin 24 saat içinde karta yansıyacağı belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla 14 gün beklemem gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetler...

zara-siparis-iptalinde-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yaniltici-bilgisi-1.jpg
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Zara İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Kayıtlarında Yok

profile
Naz
Zara
08 Ocak 17:52
1.166

Zara online mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim; yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımdan fark edip siparişi iptal ettim. İşlem iptal olduğu için 14 günlük iade sürecinin geçerli olmadığını, tutarın kısa sürede kartıma yansıyacağını varsaydım. Sipariş numaram 5410*****71 ve ...

1 Destek
7 Yorum
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan 4590 TL'lik İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yasin
Zara
28 Aralık 2025 14:02
847

Zara online mağazadan yaptığım alışveriş için 27.11.2025 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. 4.590 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılacaktı. Sipariş numaram 5402*****43 olmasına rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın halen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Zara müşteri hiz...

zaradan-4590-tllik-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1 Destek
8 Yorum

Öne Çıkan Konular

Zara müşteri hizmetleri Zara müşteri hizmetleri Zara mağazadan iade Zara kredi kartı Zara ürün
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri