Zara'da Hediye Paketi Ve Etiket Sorunu
01.02.2024 tarihinde saat 16:14'te Ankamall Zara çocuk bölümünde, lacivert ceketli erkek kasa çalışanından hediye paketi ve değişim fişi istedim. 'Hediye paketini yapamam, yanında verebilirim' dedi. Sıra biraz uzundu, yoğunluktan dolayı alınan bir karar olduğunu sanarak haklı karşılayıp alışverişimi tamamladım. Aynı mağazadan 20-30 dakika sonra, çok daha yoğunken diğer kasiyer arkadaşlarının hediye paketi yaptığını gördüm ve şaşırdım. Keyfine göre müşteriye böyle davranılması normal mi? Sadece bununla kalsa şikayeti yazmayacaktım ama hediye paketi ve değişim fişi dememe rağmen kendisi fiyat etiketini de kesmemiş. Bu ikisini dediğiniz Adana diğer bütün mağazaların ilk yaptığı fiyat etiketini kesmek özellikle söylenmesi mi gerekiyor? Beni kötü bir durumda bıraktı. Kendisini buradan dikkat etmeye ve işini iyi yapmaya davet ediyorum.











