Ankara Ankamall AVM Zara mağazasından 07.03.2025 tarihinde satın aldığım ürünün beden değişimini yapmak üzere değişim fi...şim ve ürün ile 19.03.2025 tarihinde mağazaya gittim. Değişim yapacağım ürün ve satın almış olduğum ürün ile kasaya gittiğimde yöneticinin ürünü incelemesi gerektiği bilgisi verild...
1
Enza Home Sistem Değişikliği Bahanesi Uydurması İle Teslimat Sorunu
Ankara İstanbul yolu mağazasından Ocak ayında sipariş Edip ödemesini tamamladığım ürünleri mayıs ayında adresini belirte...rek teslimatını istedim.
Temmuz ayında düğünüm olmasına rağmen firma sistem değişikliği bahanesi üreterek 20 Temmuz'a kadar teslimat süresini başlamayacağını bildirdi, aylar önces...
Enza Home'dan aldığımız mobilyalarımız haziran sonu teslim için görüşülmüş ancak fatura sistem değişikliği öne sürülerek... 10 temmuzdan sonra dağıtılacağı bildirilmiştir. Biz de 9 Temmuz hafta sonu eski mobilyalarımızı birkaç gün sonra gelecek ümidi ile atmış bulunmaktayız. Şimdi teslimat ne durumda d...
Ankara İstanbul Yolundaki Enza Home mağazasından 07/04/2023 tarihinde evimizin tüm mobilyasını almış bulunmaktayız. Alış...veriş yaparken temmuzda düğünümüz olduğunu belirttik, ürünün hazır olma sürecini sorduk, bunun üzerine en geç 2 ay içerisinde ürünlerin hazırlanıp teslimatın bildireceğimiz adrese ...
Mayısta satın almış ve ücretinin tamamını ödemiş olduğum Enza Home dan aldığım yatak odası takımı üretimi olup gönderile...ceğine dair bana bilgilendirme ile satışı yapıldı. Sonrasında beni 1 ay sonra arayıp komodin ve şifonyerimin üretimi yapıldığı teslimatı için gelebileceklerine dair arama yaptılar....
Ürün satın alırken ısrarla sormamıza rağmen 45 gün teslim süreleri olduklarını ilettiler. Evde hiç eşya olmamasından dol...ayı hem yatak takımı hem de koltuk takımı evde oturumun başlaması için gerekliydi. 60 gün geçmesine rağmen hala bir hareket yok. 1 parça bile ürün teslim edilmedi. Her aradığımızda...
Enza Home Teslimat SAĞLANMAMASI-TEMMUZ Düğün Müşterisi
Şubat 2023'te Enza Home kumsmall AVM Kayseri şubesinden düğün müşterisi olarak koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası... takımı aldık. Bize o zaman en geç Temmuz ayında eşyalarımızın teslim edileceğine dair sözlü beyanda bulunup satış yaptılar. Temmuz 15'inde düğünümüzün olduğunu da bilerek bizi ay ...
1
Enza Home'dan Aldığım Ürünler 2 Aydır Teslim Edilmedi
31 Mayıs 2023 tarihinde siparişini verdiğim ve 10 Temmuz 2023 tarihinde teslimat edilmesi gereken ürünlerim hala elime g...elmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı farklı cevaplar verip hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca şikayet oluşturmak istediğimde bu konuyla ilgili şikayet oluşturamayac...
1
Enza Home İzmir Enza Ürünlerimin Teslim Edilmemesi
İzmir Enza Karabağlar şubesinden açılır masa ve 6 adet sandalyeyi 19 Haziran'da sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi ...olarak 7 Ağustos dendi.
7 Ağustosa 10 gün kalmasına rağmen sistemde güncelleme var denip asla ve asla ne zaman teslim edileceğine dair bilgilendirme alamıyorum. Daha ürünlerimin ne...