to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Zara.com.tr üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 5431*****74. Toplam 6.340,00 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili iade talebimi iletmeme ve Zara'nın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, 1 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zara'dan online sipariş verdim ve ürün olmadığı için iade ettim. 27 Aralık tarihinde 464768728 iade numarasıyla iadem Zara tarafından teslim alındı ve 5.470 TL'den sadece 16.01.2024 tarihinde 2300 TL iade ettiklerini belirtiyorlar ama gelen bir iade olmadı. Yine 14 Şubat 2024 tarihinde 473708841 iad...
26.08.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 53885***** numaralı siparişim, Zara tarafından iptal edildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen 5.670 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Zara mobil uygulaması üzerinden hem de WhatsApp hattı aracılığıyla müşteri hizmet...
29 Ekim ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Zara online platformu üzerinden 5440*****68 ve 5397*****19 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 65.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ödememin iadesi gerçekleşmedi. Yaşadığım bu mağduriyet s...
03/10/2025 tarihinde Zara.com üzerinden 54.500 TL tutarında, 4*45*8-*6*0 numaralı sanal kart ile verdiğim 5393*****69 numaralı siparişim iptal edildi. Ödeme Banka Provizyon Numarası: 7*7*4*. Siparişin iptal edilmesinin ardından defalarca ücret iadesi talep etmeme rağmen, 27 gün geçmesine rağmen tar...
29 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim sipariş numarası: 5371*****14 olan 6,410TL'lik siparişim bana teslim edilmemiş olmasına rağmen firma tarafında teslim edildi şeklinde görünmekteydi. Ben de bunu 7 Haziran 2024'te fark edince Zara canlı destek kısmından iletişime geçip durumu ilettim. Siparişi...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.715 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.525 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar