Guniz sonucu yetersiz buldu
Zara.com'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor
Guniz
27 Ekim 2025 11:40
950
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara.com'da İptal Edilen Siparişimin Ücreti 27 Gündür İade Edilmedi
Mehmet
30 Ekim 2025 16:25
1.25103/10/2025 tarihinde Zara.com üzerinden 54.500 TL tutarında, 4*45*8-*6*0 numaralı sanal kart ile verdiğim 5393*****69 numaralı siparişim iptal edildi. Ödeme Banka Provizyon Numarası: 7*7*4*.
Siparişin iptal edilmesinin ardından defalarca ücret iadesi talep etmeme rağmen, 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Zara.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade dekontu da iletilmedi ve bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. Kullandığım sanal kart veya banka hesabımda da herhangi bir engel veya sorun bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
5393*****69 numaralı siparişime ait iade dekontunun ve ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Zara Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı
Yağmur
16 Eylül 2025 21:44
1.10326.08.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 53885***** numaralı siparişim, Zara tarafından iptal edildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen 5.670 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Zara mobil uygulaması üzerinden hem de WhatsApp hattı aracılığıyla müşteri hizmet...
zara-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-3.jpg
zara-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-2.jpg
zara-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
Firat sonuçtan hiç memnun değil
Zara Online Siparişim İptal Edildi, 65.000 TL İadem Yapılmadı
Firat
31 Ekim 2025 00:37
92829 Ekim ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Zara online platformu üzerinden 5440*****68 ve 5397*****19 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 65.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ödememin iadesi gerçekleşmedi. Yaşadığım bu mağduriyet s...
zara-online-siparisim-iptal-edildi-65000-tl-iadem-yapilmadi-1.jpg
1 Yorum
Zara Kategorileri
-
![ikon]()
Abiye
33
-
![ikon]()
Ayakkabı
778
-
![ikon]()
Babet
36
-
![ikon]()
Bluz
232
-
![ikon]()
Bot
212
-
![ikon]()
Ceket
1.020
-
![ikon]()
Çanta
378
-
![ikon]()
Çizme
47
-
![ikon]()
Çorap
28
-
![ikon]()
Elbise
969
-
![ikon]()
Eşofman
89
-
![ikon]()
Etek
129
-
![ikon]()
Gömlek
339
-
![ikon]()
Kaban
483
-
![ikon]()
Kartlık
9
-
![ikon]()
Kazak
265
-
![ikon]()
Kürk
37
-
![ikon]()
Mont
770
-
![ikon]()
Oda Kokusu
69
-
![ikon]()
Online
5.799
-
![ikon]()
Ödeme
1.684
-
![ikon]()
Pantolon
1.537
-
![ikon]()
Parfüm
613
-
![ikon]()
Pijama Takımı
8
-
![ikon]()
Sandalet
37
-
![ikon]()
Sweatshirt
174
-
![ikon]()
Şort
78
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Terlik
40
-
![ikon]()
Tişört
201
-
![ikon]()
Trençkot
87
-
![ikon]()
Tulum
68
-
![ikon]()
Yelek
91
Yorumlar