to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde saat 12:46’da, Enpara kredi kartımdan Iyzico/Zara.com üzerinden 15.429,00 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açıktı, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Ayrıca, işlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS onayı gelmedi ve Zara’dan da alışverişe dair bilgilendirme maili almadım.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itirazında bulundum, kartım kapatıldı ve işleme itiraz süreci başlatıldı. Aynı şekilde Zara.com müşteri hizmetleriyle de görüştüm; işlemin araştırılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu işlemin acilen iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik açığı nedeniyle mağduriyet yaşadım, en kısa sürede çözüm bekliyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde, gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 5.480 TL tutarında Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan yapılmıştır. İşlemle ilgili olarak sadece bankamdan ...
29.08.2025 tarihinde saat 18:49’da, bilgim dışında kredi kartımdan “iyzico/zara.com” açıklamasıyla 45.418 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Ne Iyzico’da ne de Zara.com’da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu alışverişe dair hiçbir bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Garanti Ban...
24.09.2025 tarihinde saat 21:54'te, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Troy kredi kartımdan Iyzico aracı firma üzerinden zara.com adına 17.858,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişe dair herhangi bir sipariş oluşturmadım ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark eder et...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 10:06’da Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son 4 hanesi: 3132) üzerinden Iyzico/Zara.com aracılığıyla bilgim dışında 6.660 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark ettiği...
17 Ağustos 2024 tarihinde, saat 02.20 ile 04.42 arasında Zara.com üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 18.219 TL tutarında bir kredi kartı harcaması yapılmıştır. Bu alışverişe ait herhangi bir sipariş numarası elimde bulunmamaktadır ve ilgili işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu far...
Yorumlar