Zara Zorlu Center'da Yetersiz İlgi Ve Olumsuz Personel Davranışı

Bahar

03 Mayıs 2025 20:40

535

Zorlu Center AVM'deki Zara mağazasında yaşadığım deneyim oldukça kötüydü. 19.40 saatlerinde erkek bölümünde kasada iki kişi dışında çalışan yoktu. Kadın bölümüne gidip oradan bir personelden istediğim bedeni talep etmeye çalıştım. Barkodu okuttu, daha sonra erkek bölümünden birinden isteyin, burası kadın bölümü olduğu için karışıyor cevabını aldım. Üstelik üslubu çok kötüydü. Erkek bölümünde 6-7 dakika boyunca çalışan aradım. Sonunda bir kadın personel, istediğim bedenin depoda olduğunu, 20-25 dakika bekleyeceğimi ama isteğin reddedilebileceğini söyledi. Elimde istediğim beden vardı fakat defoluydu. Uğraşmamak adına defolu gömleğin defolu olmadığını bana ikna etmeye çalıştı. Bunu istemediğimi söylediğimde göz devirdi ve 'Siz bilirsiniz.' deyip gitti. Almak üzere olduğum tüm ürünlerden vazgeçip mağazadan çıktım. Diğer Zara mağazalarında hiç şahit olmadığım bir üsluptu, markanın misyonuna yakıştıramadım. Çalışanları daha özenle seçmeliler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mall Of İstanbul Şubesi Personellerinin İlgisizliği Ve Kabalığı

Burçin

Zara

29 Ağustos 2024 12:37

1.114

Zara Mall Of İstanbul şubesine gittim. İstediğim ürün depolarında vardı 30 dakika işinde gelir dediler 1 saat bekledim. Sonra ürünü sorduğumda depo daha isteği görmemiş gibi bir şey dediler ve 40 dakika sürer dediler. Sonra ben ürünü bir başka mağazaya istedim. İşlemi yaptılar ama hepsinde surat beş...

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazasında Kaba Davranış Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Sedef

Zara

08 Ocak 2025 22:38

918

Gordion AVM Zara mağazasında, 08.01.2025 tarihinde saat 21.40 sularında alışveriş yaptım. Reyonda beğendiğim ve indirimde olan ürünün farklı bedenini istedim. Görevli arkadaş aynı ürünün L bedenini depodan istediğini ve alabileceğimi söyledi. 15 dakika bekledikten sonra ürünüm geldi ve kasada indiri...

Zara'da İlgisizlik Ve Stok Karmaşası

Ayfer

Zara

07 Kasım 2024 00:01

1.570

Bugün 14.00'te Akasya AVM'deki Zara'ya girdim. İstediğim 4 ürünü online sayfasından gösterdim ve 2 ürünün depodan geleceği söylendi. Bir ürünün XS bedeni üretilmediği cevabını aldım. 30 dakika fazla ürünleri bekledim, ürünlerin teslim standına bırakıldığı söylendi. Bırakılan yerden insanlar ürünleri...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Zara Zorlu Center Mağazasında Kabin Hizmeti Sorunu

Seda

Zara

03 Ekim 2023 20:44

1.766

Zara Zorlu Center mağazanızdan hiçbir zaman kabin hizmeti alamıyorum. Bugün bir elbise denedim. Bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğünü istedim. Bana sıla ismindeki satış görevlisi getiremeyeceğini söyledi. Sebep olarak da yoğunluğu bahane etti. Kabinde yoğunluk yoktu. Kaldı ki bu benim problem...

3 Yorum

Zara İstediğim Ürünü Satmadı

Shirin

Zara

11 Eylül 2023 22:01

337

Zara'dan ürün aldım ve değişim için mağazaya gittim. Değişim yapılacak ürünü seçtim ancak bana o ürünün satışı olmadığı söylendi. Neden tezgahta olduğunu sorduğumda karışıklık olduğunu belirttiler. Ancak bir tane ürünün karışması anlaşılırken, nasıl olur da 10 tane ürün karışır dedim. Neyse, başka b...