Zara Uygulamasında Sipariş Teslimatı Mağaza Seçimi Sorunu

Zara'nın mobil uygulamasından bir çanta siparişi verdim. 53997584245 sipariş numaramdır. Kendi evimin adresini girdim ve mağaza seçmem gerekiyordu. Ben de en yakın mağazayı seçtim. Bulunduğum şehirde Zara mağazası yok, bu yüzden en yakın mağazadan gönderileceğini düşündüm. Meğer sipariş bu mağazaya gidiyormuş ve benim de mağazadan almam gerekiyormuş. Bununla ilgili herhangi bir bilgi verilmemiş olması uygulamanın eksikliği. Defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcileri konuyla ilgilenmedi. Bir daha Zara'dan alışveriş yapmam. Online alışveriş işimizi kolaylaştıracağı yerde zorlaştırdı.