Zara Uygulamasında İade Kodu Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zara uygulamasından satın aldığım bir pantolonu iade etmek için 23 Kasım Pazar günü iade kodu oluşturdum. Ancak bu kodun üzerinden 1 hafta geçince kargo firması kodun eski olduğunu, bu nedenle gönderimi kabul edemeyeceklerini söyledi.

Ben de Zara’dan yeni bir iade kodu almak istedim fakat uygulama üzerinden, daha önceden oluşturduğum için yeniden kod alamıyorum. Ayrıca Zara’ya telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için sorunu kimseye iletemiyorum.

Eski iade kodumun iptal edilip, pantolonu sorunsuz şekilde geri gönderebilmem için tarafıma yeni bir iade kodu tanımlanmasını istiyorum.