Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Ceket
Zara Suni Deri Cekette Düğmeler Anında Koptu, Ürün Ayıplı

ID:35314684

Zara Suni Deri Cekette Düğmeler Anında Koptu, Ürün Ayıplı

Melisa

28 Şubat 01:35

380

27.02.2026 tarihinde saat 20:48’de Zara İstiklal Caddesi Tomtom Mah. İstiklal Cad. No:161-B Beyoğlu / İstanbul mağazasından 3.695,00 TL ödeyerek 04341732800053 referans kodlu suni deri ceketi satın aldım. Ürünü satın aldığım gün yalnızca 2–3 saat giydim ve herhangi bir zorlama, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ceketin üç düğmesi bir anda koptu.

Ürünü detaylı incelediğimde düğmelerin son derece ince ve dayanıksız bir dikişle tutturulduğunu gördüm, ayrıca ürünü satın aldıktan sonra yaptığım kontrolde bir düğmesinin zaten eksik olduğunu fark ettim. Daha 24 saat bile dolmadan bu sorunların yaşanması, ürünün baştan itibaren ayıplı ve hasarlı olduğunu göstermektedir. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün şu anda eksik ve kullanılamaz durumdadır.

Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya eksik ve kopan düğmelerin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Fiş ve ürün görsellerini talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Yeni Aldığım Deri Ceket 2 Haftada Soyuldu Mağdur Oldum

Berfin

Zara

15 Ekim 2025 18:17

1.030

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Cevahir Zara mağazasından 2.490 TL’ye satın aldığım deri cekette, ürünü henüz 2 hafta gibi kısa bir süredir ve toplamda 5-6 kez giymeme rağmen, tüm bölgelerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün orijinal fişi elimde mevcut. Şikayetimle ilgili olarak henüz Zara mağaza...

Zara'dan Yeni Aldığım Deri Ceket 2 Haftada Soyuldu Mağdur Oldum

zaradan-yeni-aldigim-deri-ceket-2-haftada-soyuldu-magdur-oldum-2.jpg

Kısa Sürede Soyulan Deri Ceket İçin Değişim Talebi

Gonul

Zara

15 Ocak 18:08

606

Zara’dan geçen sene yaklaşık bu zamanlarda online olarak 3.000 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ceketi çok sık kullanmamama rağmen daha ilk ay içinde kollarında soyulmalar başladı ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Ürünü online aldığım için elimde fiş veya fatura bulunmuyor...

Kısa Sürede Soyulan Deri Ceket İçin Değişim Talebi

Zara Deri Ceket Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Yardımcı Olmadı

Çağla

Zara

07 Kasım 2025 15:17

885

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından 2495 TL’ye kredi kartı ile aldığım deri ceketin kollarında, ürünü sadece yaklaşık 10 kez giymeme rağmen, hem içten hem dıştan ciddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kabul edilemez. Sorunu mağazaya ...

Zara Deri Ceket Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Yardımcı Olmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Deri Ceket İçin Değişim Talebi

Mihrican

Zara

31 Ekim 2025 16:26

1.141

14.10.2025 tarihinde Galtaport Zara mağazasından, dijital fiş numarası 1600401206303 ile kadın deri ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece 4 kez giydim ve 29 Ekim’de kol ağızlarındaki derinin soyulmaya başladığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, personel sorunun sürtünmeye bağlı olduğunu...

Kısa Sürede Deforme Olan Deri Ceket İçin Çözüm Talebi

Sude

Zara

23 Kasım 2025 09:54

1.058

20 Eylül 2025 tarihinde Kartal İstMarina AVM’deki Zara mağazasından 2.450 TL ödeyerek bir kadın deri ceket satın aldım. Ürünü nakit olarak aldığım için fişim şu an elimde değil ancak ödeme mağaza kasasından yapılmıştır. Ceketi birkaç kez kullandıktan sonra derisinde sürekli olarak soyulmalar ve renk...