to read complaints and reviews, or file yours.
Zara siparişim hala işleniyor statüde ve ürünün tükenme durumu söz konusu. Son zamanlarda Zara'nın online alışverişi yönetme tutumu oldukça zayıf ve memnuniyetsizlik yaratıyor. Şikayetçiyim. Siparişlerimin acil kargolanmasını rica ederim; 5428*****35 ve 5430*****05 sipariş no'larım
Zara uygulamasından 16.01.2025 tarihinde verdiğim 5360*****43 numaralı sipariş 5 gündür "sipariş işleniyor" aşamasında t...akılı kaldı. Sonraki aşama olan "hazırlanıyor" aşamasına bir türlü geçmedi. Sipariş için taahhüt edilen teslim tarihi 25-27.01.2025 olup ürünlerimin tamamının acilen kargoya verilm
Zara Online mağazasından 10 gün önce iki ayrı sipariş verdim. 5455*****28 ve 5412*****81 numaralı bu siparişlerim üzerin...den günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmiyor, sürekli oyalanıyorum ve sorun çözülmüy
Zara online mağazasından yapmış olduğum 5285*****13 numaralı siparişte satın aldığım 5 üründen 4 ü teslim edilmemesine r...ağmen teslim edildi olarak görünüyor. Kargoyu teslim aldığım gibi bu durumu WhatsApp ve online kanal üzerinden bildirdim. Bana 24-48 saat içerisinde size dönüş yapılacak denmesine
Zara siparişim 4 gündür siparişiniz işleniyor aşamasında takılı kaldı. 5 Ekim günü satın aldım şimdiyse 9 Ekim 23:00'da ...bu şikayeti yazıyorum. Yani neredeyse 10 Ekim oldu ve 5 gündür satın aldığım ürün kargolanmadı, hazırlanmadı bile. Halbuki 12-13 Ekim'de teslim edileceği söyleniyor. Sipariş numara
26 Ekim 2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5394*****53 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.990 TL’dir. Tahm...ini teslimat tarihi 4-5 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. O tarihte elime
