to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Teslim Edilmiyor Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
15 Haziran'da Zara Online alışveriş sisteminden verdiğim siparişim için başta teslim süresi 20 Haziran olarak belirtildi, sonrasında ise teslim süresi 24 Haziran'a güncellendi.
24 Haziran'da Zara canlı destek ile görüştüğümüzde ürünün teslim edileceği söylendi, olmazsa yazmamız istendi ancak ürün teslim edilmedi.
Yine canlı destek ile yaptığımız görüşmelerde sadece 'birimlere ileteceğiz' şeklinde cevap alıyoruz ve bu durumda ürün kargoya verilmemiş, ürün hakkında da bilgi alamıyoruz. Zara yetkililerinin gerçekten bir canlı destek merkezi kurmasını diliyorum, çünkü hiçbir şekilde destek alamıyoruz.
Gelişme
Zara 15 haziranda Zara Online alışveriş sisteminde verdiğim siparişim için başta teslim süresi 20 Haziran sonrasında Haziran'da teslim süresini 24 Haziran olarak güncellendi 24 Haziran da Zara canlı destek ile görüştüğümüzde ürün teslim olacak olmazsa yazın diyor ve teslim olmadı Yine canlı destek ile görüşmeler ve sadece aldığımız cevap birimlere ileteceğiz ve bu durumda ürünün kargoya verilmemiş ve ürün hakkında bilgide alamıyoruz Zara yetkilileri inşallah gerçekten bir canlı destek merkezi kurarsınız hiçbir türlü destek alamıyoruz
