to read complaints and reviews, or file yours.
Zara online mağazadan 19 Haziran' da verdiğim sipariş sistemde hala gönderildi olarak görünüyor. Ama teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda inceliyoruz deniyor. Gönderildi deniyor. Sorunu anlatıyorum ama bir çözüm üretilmiyor. Doğru düzgün bir açıklama da yapamıyorlar.
Zara online mağazasından 26 Haziran'da aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 2-3 Temmuz olarak gösterilmesine rağmen ...hâlâ 'gönderildi' aşamasında kaldı. Ürünlerle ilgili hiçbir gelişme olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılmadı. Sadece beklemem gerekt
Zara mağazasından yapmış olduğum online alışverişim 23 gün oldu. Elime ulaşmıyor, gönderildi olarak görünüyor, tahmini t...eslimat tarihini çoktan geçti, sebebini bilmiyorum ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Çağrı merkezinden ulaşamıyorum. Ne konuda sıkıntı yaşandığını bilmememden ötürü belirsiz
26 Haziran'da aldığım ürün hâlâ teslim edilmediği gibi, iadesi de yapılmıyor! Mağazaya gidiyorum, mağazada bulunmadığı s...öyleniyor. Zara müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. İki aydır mağaza ve müşteri temsilcisi arasında gidip geliyorum. Buna bir çözüm bulunsun, paramı iade etsinler.
Zara'dan aynı gün teslimat seçeneği için ek ücret ödeyerek sipariş verdim. 11 Haziran'da ürünler gelmediği gibi, 12 Hazi...ran'da teslim edildi olarak gösterildi fakat kargo ortada yoktu. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün araçta unutulmuş olabileceği veya yanlışlıkla teslim edilmiş olabilec
Zara'dan online yaptığım alışverişte teslim edilmeme sorunu ve siparişi iptal edememe imkansızlığı yaşıyorum. Defalarca ...WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hala bir sonuç alamadım. 3 Şubat 2025 tarihinde yaptığım alışveriş mağazaya gönderildi. Gözüküyor ancak mağazaya teslim edil
