Zara Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

14 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan 3.380,00 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5436*****16. Siparişimin teslimat adresi: Honsalar Mah. Kalekapısı Cad. No:3 Kastamonu Esnaf ve Sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi Merkez/Kastamonu’dur.

Aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo takip numarası oluşturulmadı ve siparişim hâlâ dağıtımda görünüyor. UPS Türkiye ile iletişime geçtiğimde, kargo takip numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.