to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Sur Yapı mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oldu ve bu durum pantolonun yeni alınmış bir ürüne göre kesinlikle kabul edilebilir değil.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili bir başvuru yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımla bu hale gelmesi sebebiyle, banka ekstresi ile birlikte gerekli incelemenin yapılarak pantolonun iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Zara online mağazadan bir pantolon sipariş ettim ve ürün 19 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk yıkamadan sonra bacak arasında belirgin bir tüylenme oluştu. Kısa sürede ve sadece ilk yıkamada bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti ve markanın kalitesini düşündüğümde beni oldukça hay...
Zara indirim döneminde bir pantolon aldım ve pantolonda küçük tüylenmeler vardı. Küçük tüylenmelerin dışında ürünün bedeni de bana uymadı. Bu iki problem dolayısıyla iadeye götürdüm. İade için götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğunu, bu sebeple iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle gö...
Zara Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce yaptığım toplam 16.000 TL’lik alışverişte aldığım ve yaklaşık 3.000 TL ödediğim monttan çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Montun kumaşında tüylenmeler oluştu, astarında yırtıklar ve sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde de...
Zara internet sitesinden 15 Eylül tarihinde 1.790 TL ödeyerek satın aldığım ürün, kullanmaya başladıktan yalnızca 2 ay sonra inanılmaz derecede tüylenme yaptı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar fazla tüylenme olması, kumaş kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
Zara’dan yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazasından aldığım erkek keten kumaş pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme ve hiç yıkamamış olmama rağmen aşırı tüylenme, renk solması ve sökülmeler oluştu. Ürünü yeni giymeye başlamama rağmen, daha ilk günden itibaren bu problemlerle karşılaştım ve bu ...
Yorumlar