to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan Kasım ayında online olarak satın aldığım pantolon, yalnızca bir kez yıkamama rağmen rengini tamamen kaybedip soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece renk atması, Zara gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu.
Ürünü yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldım ve ödediğim tutara karşılık bu kaliteyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz iade ya da değişim için Zara’ya göndermedim; ancak bu aşamadan itibaren pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünün yalnızca bir yıkamada bu hale gelmesinin sebebinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
Zara’dan online olarak 28 Kasım tarihinde satın aldığım kumaş pantolonda ilk giydiğim anda kalite sorunu yaşadım. Pantolonun cep kısımlarının altında iplikler açılmaya başladı ve ürün daha ilk kullanımda deforme oldu. Yeni aldığım bir pantolonda böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de kullanım aç...
Zara dan aldığım iki pantolon da yıkama talimatlarına uymama rağmen renkleri hem tamamen soldu hem de dikey izler oluştu. Kaliteli diye diğer markalardan çok daha fazla ücret ödeyerek almama rağmen bu şekilde kalitesiz ürün gönderip üzerine sitede online destekte bana ikamet ettiğim şehirde Zara mağ...
Zara’dan yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazasından aldığım erkek keten kumaş pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme ve hiç yıkamamış olmama rağmen aşırı tüylenme, renk solması ve sökülmeler oluştu. Ürünü yeni giymeye başlamama rağmen, daha ilk günden itibaren bu problemlerle karşılaştım ve bu ...
Zara'dan siyah bir pantolon satın aldım ve bu ürün 12 Şubat'ta teslim edildi. Ürünü 30 derecede özel siyah renkli deterjan ile yıkamama rağmen, makineden çıkardığımda pantolonun renginin solmuş olduğunu fark ettim. Sorunu 20 Şubat'ta kendilerine ilettim ve ürünün incelendikten sonra yerine yenisinin...
Zara online mağazasından 30 Mayıs’ta satın aldığım kadın kot pantolonum (sipariş no: 5377*****43), yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede arka cebin yanında yırtıldı. Pantolonu oldukça hassas şekilde yıkıyorum ve memur olduğum için hafta içi hiç giymedim; kullanım sıklığı son derece az olmasına rağmen b...
Yorumlar