to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Zara'nın online mağazasından şişme mont siparişi verdim. Siparişim için 17 Ekim tarihinde teslimat görünmesine rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 5437*****56.
Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargo firması ile iletişimde olduklarını belirttiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Zara Online alışveriş gerçekten pişmanlıktır.
Zara online mağazadan 1 hafta önce 5435*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo şirketinin deposunda bekliyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte Zara Online Müşteri Hizmetleri ile 4 kez iletişime geçtim; her seferinde sadece talebimi ilettiklerini söylediler ve en son görüşmede is...
25 Ekim’de Zara’nın online mağazasından kadın kaban ve kazak siparişi verdim (Sipariş No: 5437****16). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geliyor ancak beş gündür ne gelen var ne giden. Bu s...
Zara’nın resmi internet sitesinden 4.990 TL ödeyerek bir şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 5396*****61. Siparişim dün akşam “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve ev adresim olan Bahçeşehir/İstanbul’a herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu hakkında Zara müşteri h...
6 Eylül’de Zara’dan 5431*****52 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 13.710 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, uzun beklemeler sonunda telefon kapanıyor ve kuryeye de ...
10 Ekim tarihinde Zara'nın internet sitesi üzerinden 5394*****85 numaralı siparişimle 2 adet mont satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır/ Bağlar olarak belirtilmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı ve sipariş durumu Zara'nın sisteminde hiçbir şeki...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.719 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.525 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar