Zara Online Siparişim Cargox Tarafından Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

İstanbul’dan verdiğim Zara online siparişim Cargox firması ile gönderildi ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. 5407*****57 ve 47111946444600100031 numaralı gönderilerim dün teslim edilecekti fakat teslimat yapılmadığı gibi kargo Bayrampaşa şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor, bugün de dağıtıma çıkarılmamış görünüyor.

Hem Cargox ile hem de Zara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kargomun gereksiz yere şubede bekletilmesini kabul etmiyorum.

Siparişlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.