Zara Online Mağazasındaki Çift Çekim Sorunu

28 Kasım tarihinde Zara online mağazasından yaptığım alışverişte sipariş numaram 5394*****52 ile kredi kartımdan çift çekim yapıldı. Bankayla görüştüğümde çift çekim yapıldığına dair provizyon numaraları aldım: 20.03 318 506
20.34 450933. Zara'ya görüştüğümde de hala 'dosyanız inceleniyor' diyorlar günlerdir. Ayrıca alışverişime ait bir ürünü iade ettim ama onun da ücretini iade etmediler. Fazla çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum.





Bir sonuca vardınız mı? Aynısı bana da oldu