to read complaints and reviews, or file yours.
Cargo X Kartal şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Zara siparişim günlerdir ulaştırılmıyor. Cumartesi g...ününden beri kargom sistemde “hizmet alan dışı” olarak görünüyor; ancak sitedeki güvenlik görevlilerinden öğrendiğim kadarıyla kargo firması siteye gelmiş olmasına rağmen bana tesl
Merhaba, Turkcell'den paket yenilenmesi için arandım. Fatura sürem dolduğu için görüşme yapıldı; internet, SMS ve dakika... için onay verdim. Fakat paketlerim bölümüne girdiğimde, ekstra olarak yıllık Premium Aile TV paketine de üye yapılmışım. Buna asla onay vermedim. Görüştüğüm temsilciyi de şikayet
Merhaba 29 Kasım Zara online üzerinden 5346*****39 sipariş numaralı alışverişimi Enpara kartım ile gerçekleştirdim. Sipa...rişiniz oluşturuldu şeklinde mail geldikten kısa süre sonra siparişinizi tamamlamanız gerekiyor, ödeme bekleniyor şeklinde uyarı mailini gördüm. Bu esnada 710735 provizyon numaralı
TCL den aldığım televizyon 5 ay sonra durup dururken anakartı yandı. Servisi aradığımda yasal sürecin 21 iş günü olduğu ...söylenmektedir. O kadar pişmanım ki bu marka televizyon aldığıma alt tarafı bir parçayı teknik servis gönderim takılmasını sağlayacaklar. Hem problem kronik hem de ben mağdur edili
Merhaba, Jysk.com üzerinden 4046144677 sipariş numaralı ürün satın aldım. Tarafıma ürün hasarlı gönderildi. Parça tedar...iği için çağrı merkezini aradım. Tarafıma yeni ürün gönderileceğine dair bilgi verildi. 31 Ocak tarihinde bu kayıt oluşturuldu. Fakat ürün tarafıma hala teslim olmadı. Aradığımda ç
Cargox Şişli şubesi aracılığıyla gönderilen tekstil ürünü kargom yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. 4710960...0836900100039 takip numaralı gönderim sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak
Cargox üzerinden taşınan, Zara’dan verdiğim siparişime ait kargom, Cargox Şişli şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür dağı...tıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cargox Şişli şubesine
23.11.2023 tarihinde Zara uygulamasından 1540₺ tutarında alışveriş yaptım. İlk ödemede hata verdi, ödemeyi almadı ve 2. ...Kez denedim. 1540₺ tutarında bir sipariş oluşturdum. Ardından kartımı kontrol ettim ve çift çekim yapıldığını gördüm. Direkt siparişi iptal ettim. Bir ödeme iptal oldu fakat mükerr
Zara'dan 28 Kasım'da online sipariş verdim. Ödeme alındı dedi, 1 saat sonra mail geldi. Ödemeye devam etmeniz gerekiyor,... yoksa siparişiniz iptal olacaktır diye tekrar kart bilgilerimi girmemi istedi. Ben de tekrar girdim, bu kez yeniden ödeme aldı. Yani aynı siparişe 2 kere çekim oldu ama iade taleb
zara.com'dan 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankadan para çekilmiş olmasına rağmen Zara'dan mail geldi: Ödeme alın...amadı, siparişiniz iptal edilecektir diye. Banka ile görüştüm, ödemenin alındığına ve eğer göremediklerini iletiyorlarsa vermiş olduğu provizyon kodu ile ödemenin görüntüleneceğini
Merhaba, Jysk.com üzerinden 4046144677 sipariş numaralı ürün satın aldım. Tarafıma ürün hasarlı gönderildi. Parça tedar...iği için çağrı merkezini aradım. Tarafıma yeni ürün gönderileceğine dair bilgi verildi. 31 Ocak tarihinde bu kayıt oluşturuldu. Fakat ürün tarafıma hala teslim olmadı. Aradığımda ç
Zara'dan 28 Kasım'da online sipariş verdim. Ödeme alındı dedi, 1 saat sonra mail geldi. Ödemeye devam etmeniz gerekiyor,... yoksa siparişiniz iptal olacaktır diye tekrar kart bilgilerimi girmemi istedi. Ben de tekrar girdim, bu kez yeniden ödeme aldı. Yani aynı siparişe 2 kere çekim oldu ama iade taleb
22 kasımda 514974903 numaralı iade paketim Zara'ya ulaştı. Kutu içinde olan 5 parça üründen 4 tanesinin ücret iadesi hem...en oldu fakat 1 ürün hala iade olmadı. 4-5 kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen kesin bir cevap alamıyorum. İnceleniyor diyorlar kaç iş günü sürecek diyorum bir şey söyleyemeyiz
28.11 tarihinde Zara markasından kredi kartı ile ödememi yaptıktan sonra ödemeniz temin edilemedi şeklinde bir mail aldı...m ve tekrar kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamlamam istendi. Ödemeyi tekrar yaptıktan sonra kartımdan iki defa ödeme alındığını gördüm ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçti
