Kentpark Mağazasında Fiş Verilmemesi Ve Saygısız Personel Tutumu

19.06.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Kentpark Jepublic mağazasından t-shirt satın aldım. Ödemeyi Pttem kart ile yaptım ancak alışveriş sonrasında bana hiçbir şekilde fiş ya da fatura verilmedi.

Fatura talep ettiğimde mağazada çalışan büyük erkek personel beni tersleyerek faturanın düzenlenemeyeceğini, ürünün de faturasız olduğu için değiştirilemeyeceğini söyledi. Kartımdan ödeme çekildiği için işlemi iptal etme imkanım da olmadı ve hem belgesiz hem güvencesiz bir alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Yapılan bu işlemde fiş/fatura verilmemesi ve personelin tersleyici, saygısız tutumu nedeniyle mağdur oldum. Öncelikle yaptığım bu alışverişe ilişkin fatura/fişimin yasal şekilde düzenlenmesini, ayrıca Kentpark mağazasında görevli ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve ikazın yapılmasını talep ediyorum.