Zara Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Melek · 2024-04-03T10:15:27+03:00

Zara'dan online sipariş verdim, bugün teslim edilmesi gerekiyor fakat gönderildi. Gözükmesine rağmen hangi kargoda ve ne durumda ayrıntısına ulaşamıyorum. Üstüne üstlük müşteri hizmetleri de çalışmıyor. Ne telefon ve WhatsApp hiçbir şekilde ulaşılamıyorlar. Zara kapatıp gitti de haberimiz mi yok? Önceden her türlü sorunuma anında çözüm bulan firma nerede?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melek

Zara

3 Nisan 2024 10:15977

Melek

5 Nisan 2024 23:59

Gerçekten şaka gibiler sipariş hala ortada yok bugün elime geçecekti sözde, kargo bilgilerine de ulaşamıyorum, indirim döneminde bile böyle yaşamadım

Benzer Şikayetler

Zara Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Sibel

Zara

23 Nisan 2024 09:551.259

Zara Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor Zara'dan online sipariş verdim, dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler teslim... edilmedi. Kargo firmasıyla ilgili sorunlar yaşanıyor; doğru teslimat yapılmıyor. Ne Zara'ya ne de kargo firmasına ulaşabiliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de erişilemiyor. Tel...

Zara Online Mağaza Siparişlerim Teslim Edilmiyor!

Merve

Zara

8 Ekim 2023 22:281.091

Zara onlinedan 2 ayrı zamanda sipariş verdim. Mağazaya teslimat olarak. Siparişlerimden ilki eylül 25'te kargoya verildi.... Fakat ürün hala elime ulaşmadı. Diğer siparişimde kargoya verildi yazıyor ama o da yok. Müşteri hizmetleri çalışmıyor muhatap olacağımız tek yer WhatsApp hattı. Oraya yazdım 3 gü...

Zara Müşteri Hizmetleri Şikayet

Deniz

Zara

29 Aralık 2023 14:53705

Zara online'dan bir hafta önce sipariş verdim, üstelik hızlı teslimat için ek kargo ücreti ödedim. Aradan bir hafta geçm...esine rağmen sipariş hala gelmedi. Kargo firmasına ulaşamıyorum. Asıl problem, Zara gibi kurumsal bir firmada derdimi anlatacak muhatap bulamamam. WhatsApp dışında iletişim sağlanm...

1 Destek

Zara Online Siparişim Kayboldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözümsüz

Ayşe

Zara

3 Ekim 2024 10:091.367

Zara online olarak aldığım bir siparişimi mağazadan teslim almak istedim. Günlerdir siparişimle ilgili aksiyon alamadım.... Zaten telefon ile müşteri hizmetleri ile görüşülemiyor. Hattan düşürülüyorsunuz. WhatsApp hattı çözüm sunamıyor. Nihayetinde siparişimin pesine düştüm ve yine sordum durum nedir d...

Zara Online Siparişlerinde Kargo Fiyaskosu

Zulfiye

Zara

21 Ocak 2025 10:53393

11 gün önce Zara online dan sipariş vermeme rağmen hala teslim edilmeyen ve son anda iade edilen sipariş. Zara'nın bu ka...çıncı fiyasko kargo sorunu hatırlamıyorum bile. Koca şirket düzgün kargoyla çalışamaz mısınız Online sipariş pişmanlıktır. Bir de kurum kapalı diye not giriyorsun ama aranmıyorsun ...