to read complaints and reviews, or file yours. 
Siz kirli çamaşırlarınızı nerede yıkarsınız?
Zara markasından 28.08.2024 tarihinde giyilmek üzere birkaç alışveriş yaptım. Çalışan bir anneyim Zara markasının ürünlerinin tarzını beğendiğim için çoğunlukla o markadan alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda ürünlerin kalitesizliğinden şikayetçiyim. Görsellerde eklediğim üzere gömleği sadece iki kez giydim ve 1 kez elde 1 kez makinede (30 derece) yıkadım. Sonuç ürün paçavra gibi oldu. Mağazaya ürünü fişiyle götürdüm, mağaza müdürü dalga geçer gibi 'kullanıcı hatası olduğu için kabul edemeyiz' dedi. Bir öğretmen olarak gömleğin nasıl kullanılacağını bilmediğimi ima ederek beni rencide etmesine çok üzüldüm. Eve gelip bütün Zara ürünlerimin etiketine baktım, hepsinde makineye atılmaz işaretli. Sorum şu yıl olmuş 2024 milenyum çağındayız ve ben çalışan bir anne olarak sürekli leğende çamaşır mı yıkamam bekleniyor. Zara' nın artık kalitesiz kumaşlar kullanmasına bir kılıf mı yoksa? Ben sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
27.09.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Zara mağazasından sabah 10.58'de beyaz gömlek satın aldım ve (etiketsiz satın aldım, kasadaki bey ve kabinde duran görevliye etiketsiz olduğunu söyledim, onlar da problem yok bu şekilde satış oluyor dediler. Zara kamera kayıtlarına istediğinde rahatlıkla ulaşabili...
31 Mart 2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Zara mağazasından aldığım %100 keten basic gömlek isimli ürün tarafımdan bir kere giyilmiştir ve kullanma talimatında belirtilen '40 derecede yıkayın' göstergesine rağmen bir çekme olmaması için tarafımca 30 derecede normal deterjan ile başka keten gömlekl...
Zara'dan aldığım ürün, makineden çıktığında bu şekildeydi. Buyaka mağazasına gelerek şikayetimi dile getirdim; kasadaki çalışan hiçbir şekilde yardımcı olmayarak bunun normal olduğunu ve kesinlikle iade olmayacağını söyledi. Prosedürde 40 derecede makinede yıkanabilir yazmasına rağmen, 'Kuru temizle...
Zara'dan 18.05.2024 cumartesi günü Small beden bir pantolon aldım. Deneyerek aldım istediğim gibi oldu eve geldim yıkamaya attım. Yıkamadan giyemem çünkü. Talimatlara uygun 30 derecede yıkadım. Üstelik toplamda 4 pantolon aldım oradan ve diğerlerine hiçbir şey olmadı ama sadece 1 tanesi çekti resmen...
Zara'dan 25 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum kazak henüz iki kere yıkanmışken geldiği halinin görselini ekliyorum. Etiketinde makinede yıkanabilir yazan kazak (ki günümüz şartlarında elde yıkamak kalmadı) birinci seferde 30 derecede yünlü programında yıkadım. Hafif çekti, bana öyle geliyordur dedi...
Yorumlar