Zara Kazak Yıkama Sonrası Küçüldü: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zara'dan 25 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum kazak henüz iki kere yıkanmışken geldiği halinin görselini ekliyorum. Etiketinde makinede yıkanabilir yazan kazak (ki günümüz şartlarında elde yıkamak kalmadı) birinci seferde 30 derecede yünlü programında yıkadım. Hafif çekti, bana öyle geliyordur dedim neyse bu sefer outdoor programında yıkadım, derecesi yine 30. Sonuç 2.5 yaşındaki kızıma artık tam oluyor. Verdiğim paraya mı yanayım, çok severek aldığım kazağı bir daha giyemediğime mi. Bilemiyorum. Ürününüz hakkında tarafıma detaylıca bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle rica ederim.