Zara Mağazasında Kayıp Alışveriş Çantası Ve Faturalar İçin Soruşturma Talebi

15 Kasım 2026 tarihinde Ankara Gordion Zara mağazasından 2 adet bot satın aldım, toplam 7.180 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra ürünler poşet içinde kaldı ve ben poşeti mağazada unuttum. Yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri döndüğümde poşetimi sordum ancak çalışanlar poşetin kendilerinde olmadığını söylediler.

Ürünlerin bulunduğu poşetin kim tarafından alındığının, hangi mağazada değişim ya da iade işlemi yapıldıysa bunun tespit edilmesini ve poşetin mağaza çalışanları tarafından alınmasına dair bir durum varsa bunun da açıkça ortaya çıkarılmasını istiyorum. Ürünlere ait fiş ve fatura da poşetin içindeydi, bu yüzden hem ürünlerin hem de belgelerin akıbeti hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ankara Gordion Zara mağazasının kamera kayıtlarını inceleyerek bu olayın aydınlatılmasını ve mağaza tarafından bana yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını bekliyorum.