to read complaints and reviews, or file yours.Zara Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
10 gün önce İzmir Form Bornova Zara mağazasından kumaş pantolon aldım. Pantolon, bir yıkamada kenardan dikiş attı ve söküldü. Mağazaya geri götürüp iademi istedim. Mağaza müdürü, yıkamada hata yaptığımı ve ısrarla iade almayacağını söyledi. Kaç yıllık ev hanımıyım ve Zara dışında birçok bilindik markalardan alışveriş yapıyorum. Kumaş pantolon 30 dereceden az yıkama ile yıkanırmış, hanımefendi bana öyle söylüyor üstelik. Pantolonda bariz dikiş hatası var. Israrla bana kenarda payı olmamasına rağmen tadilata göndereceğini söyledi. Ben de pantolonu verdim. Eğer teslim aldığımda bir kenarı dar olursa, çünkü pantolonda tadilat yapılacak pay yok, orada ölçeceğim. Gerekli nerelere şikayet ediliyorsa Form Bornova Zara mağazasını ve müdürünü şikayet edeceğim. Resmen tekstil konusunda bilgisiz bir insanı mağaza müdürü yapmışlar. Zara gibi bir markaya yakıştıramadım.
