Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zara Mağazasında İki Kez Çekilen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Diydem
Diydem
Zara
14 Ağustos 2025 14:29298

30 Temmuz tarihinde İstanbul İstinye Zara mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 1.670 TL tutarında iki kez ücret çekildi. İşlem fiş numarası: 12260. Durumu WhatsApp üzerinden canlı desteğe ilettim. Başta, dosyamın incelendiği ve kısa sürede tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir mail almadım. Tekrar yazdığımda ise tarafıma yardımcı olunmayacağı belirtildi.

Alışveriş belgem, banka ekstremdeki ve Zara uygulamasındaki görüntü mevcut. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan aksaklık için özür bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zara Mükerrer Çekim Hatası

Özlem
Özlem
Zara
11 Aralık 2023 22:451.265

Merhabalar, Zara'nın Black Friday indirimlerinden sepetimdeki bazı ürünleri satın alabildim. Ancak kredi kartımı kontrol...

Zara Mükerrer Çekim Hatası
Zara Mükerrer Çekim Hatası
1 Destek13 Yorum
1

Zara Online İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Ege
Ege
Zara
15 Eylül 2025 10:33760

11.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından satın aldığım ürünlerden bazılarını Buyaka AVM Zara mağazasına saat 20...

Mağazada Çift Çekim ve İade Sorunu Hakkında Şikayet

Gözde
Gözde
Zara
16 Mayıs 2025 22:561.159

İstanbul cevahirdeki Zara mağazasından yaptığım 27.04 tarihindeki alışverişte, aynı ürün için kredi kartımdan iki kez öd...

Zara İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ozlem
Ozlem
Zara
19 Eylül 2025 15:531.818

Zara online mağazadan aldığım ürünleri, birkaç ay sonra tüylenme sorunu yaşadığım için iade ettim. Ürünler kullanılmamış...

Zara’dan İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Uzayan Çözüm Süreci

Dilara
Dilara
Zara
7 Eylül 2025 14:581.065

09.07.2025 tarihinde Nişantaşı Zara şubesinden toplam 3 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade edilen ürünlerin toplam tu...

Video Şikayetler

Zara Hediye Kartı İadesi

Zara Hediye Kartıİadesi

Profil fotoğrafı
Seda
Zara Hesabımdan Çekilen Ücretin Geri Gelmesini İstiyorum

Zara HesabımdanÇekilen Ücretin Geri Gelmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sehren
Zara İade Sorunu!

Zara İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kezban

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri