to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online web sitesi üzerinden aldığım ürün bana kullanılmış ve etiketsiz bir ürün olarak teslim edildi. WhatsApp üzerinden bu durumu bildirdiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün barkodsuzdu birinde olan etiket diğerinde yoktu. Ve doğru düzgün bir açıklama yapılmadı.
5 Aralık tarihinden Zara uygulamasından yapmış olduğum alışveriş 2 gün içinde adrese teslim edilecekti ancak edilmedi ve yeni teslim tarihi belirlediler. Son ilettikleri tarihlerde de teslim edilmeyince WhatsApp üzerinden mağazaya yazdım. Kargomun kaybolduğunu söylediler. Ben iletişime geçmesem bu b...
Zara uygulamasından toplu bir alışveriş yaptım çünkü mağazaya gitme vaktim yok. Gönderilen ürünün barkodu sökülmeden gönderilmiş. Çağrı merkezi hizmet vermediği için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mağazaya gelemeyeceğimi belirttiğim halde bir özür bile dilenmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm ...
Zara'nın web sitesinden misafir girişi ile sipariş verdim. Birkaç gün sonra tekrar başka bir sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş henüz gelmedi ve daha sonra verdiğim ikinci siparişim geldi. Ancak, 11-12 yaş ürün sipariş etmeme rağmen 6-7 yaş ürün geldi. Üstelik etiketi kopuk ve ürün kesinlikle 6-7 ...
Merhaba Zara'dan aldığım ürünü Zara size teslim etti ürüne bir haftadır hiçbir işlem uygulanmadı. Zara'ya ulaşıyorum sorunun sizle alakalı olduğu söyleniyor. Günlerdir sizde bekliyor kargo WhatsApp hattınız zaten cevap vermiyor. Takip numarası bile verilmedi artık benim kargomu gönderin
Zara online sipariş verdiğim ürün kullanılmış ürün gönderilmiş ve ter kokmaktadır. Özellikle kargonun geldiği ertesi günü mağazaya pazar kalabalığında gidip şikayetimi belirtmiş ve ter kokulu ürün gönderildiğini belirttim. Buna rağmen ürünü kabul etmediler. Daha sonra da Zara'nın WhatsApp iletişimin...
Yorumlar