Zara Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22.08.2025 tarihinde Zara’dan 11 bin TL’yi aşan bir tutarla online alışveriş yaptım (Sipariş No: 5387*****41). Kargomun 25’inde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve ertesi gün de teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Çayırova’dır. Kar...

Zara firmasından yapmış olduğum 5324*****71 sipariş numaralı alışverişim, 23566435131700100036 takip numaralı 9 Mayıs tarihinde tarafından teslim edilmiş gözüküyor. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Kargonuz yola çıktı diye kargo tarafından SMS bile gelmedi. Bir günde kargoyu arıyorum ulaşamıyorum....

TN23581268748700100039 Takip/53961765340 numaralı Zara siparişim günlerdir dağıtımda gözüküyor. Bu süreçte tam 3 kez kurye değişti. Zara'nın çalıştığı Bir Günde Kargo şirketi yüzünden yaşamadığım mağduriyet kalmadı. Müşteri hizmetlerine, ilgili şubeye ve kuryeye asla ulaşamıyorum. Kuryeyi ara seçene...

Zara’dan 3 gün önce verdiğim sipariş hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir günde kargo ile teslim edileceği bilgisi alındı. Dün tüm gün evde olmama rağmen “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ki ben evdeydim ve özellikle kargoyu bekliyordum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriy...