Zara Kadın Kasada Sıra İhlali Ve Saygısız Çalışan Tutumu

26.05.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce Palladium AVM Zara kadın kasada sıra beklerken, kasiyer sırayı hiç önemsemeden önümden başka bir müşteriyi aldı. Sırada bekleyen biri olarak bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Duruma itiraz ettiğimde ise kasiyer son derece kaba ve saygısız bir tavırla yalnızca “İyi günler size” diyerek geçiştirdi. Genel tavırları da sanki müşteri önemli değilmiş gibi, “hadi” der gibi umursamaz ve saygısız bir şekildeydi. Hem sıraya saygı gösterilmemesi hem de çalışan tavrı, bu kadar kurumsal bir markada asla beklemediğim bir davranıştı.

Palladium AVM Zara kadın kasa bölümünde çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı ve terbiyeli olmaları, müşteriyi önemseyen bir tutum benimsemeleri için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.