Zara Immortal Vanilla Parfümünde Alerjik Reaksiyon Ve İçerik Bilgisi Talebi

Zara online uygulaması üzerinden aldığım immortal Vanilla parfümü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Parfümü tenime sıktığımda boyun bölgemde kırmızı döküntüler, küçük sivilceler ve kabarıklıklar oluştu. Bu şikayetim ürünün ilk kullanımından itibaren devam ediyor ve cildimi rahatsız ediyor.

Ürünü satın almadan önce ambalajda veya sitede alerjen uyarısı ya da içerik bilgisini göremedim. Alerjik reaksiyon yaşamamın ardından durumu daha iyi anlayabilmek için parfümün tam içerik bilgisini öğrenmek istiyorum. Şu an için müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Siparişimi Zara uygulaması üzerinden verdim, sipariş numaram 5444*****97. Yaşadığım bu cilt reaksiyonu nedeniyle, immortal Vanilla parfümünün ayrıntılı içerik listesinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini, özellikle alerjen maddelerin açıkça belirtilmesini ve benzer hassasiyeti olan müşterilerin de bilgilendirilmesi için ürün sayfasında ve ambalajında gerekli uyarıların eklenmesini talep ediyorum.