to read complaints and reviews, or file yours.30 gün değişim süresi olan 5404****290 numaralı siparişim 7 gün iade etiketi süreci geçtiği için alınmıyor. Daha önce Zara'dan defalarca alışveriş yaptım. İade etiket süresi geçince yeni etiket oluşturup iademi yapıyordum. Bu uygulama yeni olsa bile önceden tek seferlik etiketin kullanılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Zara markasından 09.01.2025 tarihli 5402*****48 numaralı siparişime 16.01.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve iade... etiketi aldım. 1 hafta içerisinde iade edemedim. İade son tarih 9 Şubat (gönderim 9 ocakta yola çıkmış), halen vaktim var fakat uygulama iade süresi geçmiş diyor bu yüzden yeniden
Zara onlinedan alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için iade etiketi oluşturdum Aras Kargo etiketin süresinin dolduğun...u söylüyor almıyor. 12 aralıkta ürünlerim teslim edildi. 2 ocakta etiketle birlikte kargoya gittim. Yeni iade etiketi oluşturulmuyor. Kargo bu etiketle ürünü almıyor. İrtibat numar
Zara iade süresi 30 gün ben iade etiketi oluşturdum ancak 7 gün geçerli bir etiket bu. 8. Gün kargoya verecekken olamaya...cağını söylediler. Ben de yeni iade etiketi oluşturayım bari dedim. Yalnız sitesinde yeni etiket oluşturmama izin verilmiyor. Bununla beraber ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetler
Ruken hanım merhaba bende aynı sorunu yaşadım WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum dediğiniz zaman müşteri temsilcisi yeniden etiket oluşturup mail adresinize gönderiyor