Zara İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Merhaba, Zara'dan aldığım elbiseyi iade için kargoladım ve elbisenin paketini bile açmamıştım. Üstünden 10 gün geçti ve asla iadesi yapılmıyor. Üstüne Zara müşteri hattı kapatılmış, Zara iletişimi yapay zekaya aktarıyor. Asla sorunuma yardımcı olunmuyor. İade ettiğim ürünün satış numarası 5399*****18.
b************@gmail.com
Beyza Televi
Hala iadem yapılmadı. Zara tarafına ulaşalı 10 günden fazla oldu. Üstüne uygulamada iade talebi bile görünmüyor. Ya paramı iade etsinler ya da elbiseyi geri göndersinler. Elimde olmayan bir elbise için 2 haftadır iade bekliyorum.



