Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zara İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

29 Aralık 2024 12:31515

Merhaba, Zara'dan aldığım elbiseyi iade için kargoladım ve elbisenin paketini bile açmamıştım. Üstünden 10 gün geçti ve asla iadesi yapılmıyor. Üstüne Zara müşteri hattı kapatılmış, Zara iletişimi yapay zekaya aktarıyor. Asla sorunuma yardımcı olunmuyor. İade ettiğim ürünün satış numarası 5399*****18.
b************@gmail.com
Beyza Televi
Hala iadem yapılmadı. Zara tarafına ulaşalı 10 günden fazla oldu. Üstüne uygulamada iade talebi bile görünmüyor. Ya paramı iade etsinler ya da elbiseyi geri göndersinler. Elimde olmayan bir elbise için 2 haftadır iade bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılmıyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

4 Temmuz 2025 10:07707

Zara’dan sipariş numarası 5424*****96 olan alışverişimde 2 elbise sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler ...

1 Destek
1

Zara İade Sürecinde Eksik Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Aralık 2024 19:471.504

Zara’dan farklı zamanlarda aldığım ürünlerin 7 tanesinin iadesini tek kutuda yapmama rağmen 6 parça ürünün para iadesi y...

1 Destek7 Yorum
1

Zara Stok Hatası Ve 20 Gün Süren Ücret İadesi Mağduriyeti

23 Eylül 2025 22:50773

4 Eylül’de Zara.com üzerinden üye olmadan bir elbise siparişi verdim. Siparişimin 9 Eylül’de teslim edileceği belirtilmi...

Kargom Teslim Edilmedi, İade Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

19 Haziran 2025 09:451.265

Zara 'dan online olarak 5419*****14 sipariş numarası ile aldığım kargo 10 gündür kargo şirketi tarafından teslim edilmed...

1

Zara Online Sipariş İptali Sonrası İade Ücretim 2 Aydır Yapılmadı

30 Ağustos 2025 01:151.140

19 Haziran’da Zara’nın online mağazasından 5380*****13 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten s...

3 Yorum

Video Şikayetler

Zara Elbisede İlk Yıkamada Renk Değişimi

Zara Elbisede İlkYıkamada Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
İremnaz

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri