Zara Hesabımda Yetkisiz Şifre Değişikliği Ve Bilinmeyen Sipariş

Bugün Zara hesabımdan şifre değiştirme maili geldi daha sonrasında hesabıma giriş yapamadım. Mail adresini değiştirdikten sonra hesabıma girdiğimde 3 farklı sipariş geçilmiş olduğunu gördüm 2 si benim adresim 1 i bilmediğim bir adres gözüküyor, müşteri temsilcisi içeride kendisi mi değiştirdi ya da hesabıma giren kişi mi adresleri bu şekilde değiştirdi bilmiyorum. Arayarak konuşabileceğim bir numaraları yok, mesajlaşarak böyle önemli bir durum nasıl çözülebilir! Hesabıma mail adresi değiştirerek girdiğimde geçilen siparişleri gördüm! İptal edilmiş ama müşteri temsilcisi mi iptal etti bilinmiyor! Hiçbir bilgi verilmiyor!