Zara Etiket Fiyatından Farklı Satmak

25 Kasım Cumartesi günü Vadi İstanbul Zara mağazasında 1900 TL indirim etiketi bulunan XS beden montu gördüm. Kendi bedenim olan M/L bedenini alıp kasaya gittiğimde, montun fiyatının 3200 TL olduğunu öğrendim. 'Etikette 1900 TL yazıyor' dediğimde, '1900 TL yazan XS beden montu alabilirsiniz, ancak kendi bedeniniz olan M-L için 3200 TL ödemeniz gerekiyor' yanıtını aldım. Bu arada M-L bedenin üzerinde 89 EUR yazıyordu ve herhangi bir TL etiketi bulunmuyordu. 'Aynı montu nasıl farklı fiyatta satabilirsiniz?' diye sorduğumda, M-L beden için sadece 3200 TL fiyat verebileceklerini söylediler. Bu, tüketicinin aklıyla dalga geçmektir. Zara'dan beklentim, ürünü etikette gördüğüm 1900 TL fiyat üzerinden satmasıydı ve hala bu yönde bir beklentim var. Yapılan, Tüketici Hakları'na aykırıdır. Bir marka aynı ürünü aynı zaman diliminde iki farklı fiyattan satamaz ve aynı üründe birinde 1900 TL, diğerinde 89 EUR fiyat varsa, size EUR fiyat üzerinden hesap yapıp bir fiyat veremez!
















