to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye olarak gelen çanta için Ankara Metromall AVM'deki Zara'ya değişim yapmak için götürdüğümde, değişim süresi geçtiği için değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Etiketi, faturası, her şeyi mevcut fakat yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar.
Hatta aynı üründen o sırada reyonda bile vardı, sezondaki bir çanta yani... Süreye takılmak bu kadar mı önemli? Eski ürün değil, eski sezon değil, kullanılmış değil, hala etiket üstünde. Sadece evet 1 ayı göz ardı etmişiz tek sebep gerçekten bu olmamalı. Bazı firmalar değişim günlerini 60-90 güne çıkarırken Zara'nın 30 günde bu kadar diretmesi anlamsız. Ve 1 gün bile geçse yardımcı olmamaları gerçekten üzücü.
Tarafıma hediye olarak ürün geldi. 26.01.2025 bugün Ankara Metromall AVM'deki Zara'da değişim yapmak istedim fakat 30 gün geçti diye yardımcı olmadılar. Ürün geç ulaştı. Ben de gidemedim. Ne olabilir ki? Kullanılmamış ürünü neden değiştirmiyorsunuz? Yurt dışından bile alıp değişim yaptım daha önce, ...
2 yaş kızıma hediye gelen Zara elbiseyi değiştirmek için 17temmuzda Kentpark AVM'ye gittim. Ürün zaten bana geç geldi. Aynı zamanda 8 aylık hamileyim fark etmedim değişim süresinin geçtiğini ve yeni gidebildim. Değişim için. Çalışanlara durumu anlattım. Değişim süresinin birkaç gün geçmiş olabileceğ...
Zara Ankara Kentpark mağazasında, yaklaşık 44 gün önce hediye olarak alınan çocuk pantolonu ve gömleğinin değişimini talep ettik. Ancak mağaza çalışanları, 30 günlük iade ve değişim süresinin dolduğu gerekçesiyle bu talebimizi reddetti. Sivas’ta yaşadığımız ve orada Zara mağazası bulunmadığı için, ü...
Tarafıma hediye olarak ürün geldi. 18.02.2025 bugün Marmara Park AVM'deki Zara'da değişim yapmak istedim fakat 30 gün geçti diye yardımcı olmadılar. Ürün geç ulaştı. Ben de gidemedim. Ne olabilir ki? Kullanılmamış ürünü neden değiştirmiyorsunuz? Yurt dışından bile alıp değişim yaptım daha önce, diğe...
7 Eylül’de Ankara Kentpark AVM Zara mağazasından krem renk kadın montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve faturası da mevcut. Ancak şehir dışında olduğum için değişim süresi bir haftayı geçti. Mağazaya ürünü götürdüğümde, yönetici B***** Hanım ve mağaza personeli hiçbir şekilde ...
Yorumlar