Zara Değişim Süresi Nedeniyle Yeni Ve Etiketli Çantamı Değiştirmiyor

Hediye olarak gelen çanta için Ankara Metromall AVM'deki Zara'ya değişim yapmak için götürdüğümde, değişim süresi geçtiği için değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Etiketi, faturası, her şeyi mevcut fakat yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar.
Hatta aynı üründen o sırada reyonda bile vardı, sezondaki bir çanta yani... Süreye takılmak bu kadar mı önemli? Eski ürün değil, eski sezon değil, kullanılmış değil, hala etiket üstünde. Sadece evet 1 ayı göz ardı etmişiz tek sebep gerçekten bu olmamalı. Bazı firmalar değişim günlerini 60-90 güne çıkarırken Zara'nın 30 günde bu kadar diretmesi anlamsız. Ve 1 gün bile geçse yardımcı olmamaları gerçekten üzücü.