to read complaints and reviews, or file yours.Zara dan ürün alıyorum WhatsApp üzerinden ve canlı destek olarak iletişime geçmem için numara veriliyor. Derdimi yazıyorum cevap gelmiyor. Geliyorsa da hep olumsuz yanıt bize yardım edemeyeceklerse neden varlar anlamıyorum. Doğru düzgün bir hizmet alamıyoruz.
Siparişim vereli 4 gün oldu hala kargoya verilmiyor
Bağdat caddesindeki Zara mağazasından geçen hafta alışveriş yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra kendime ait bir eşyayı mağ...azada unuttuğumu fark ettim ve 2 günlüğüne İstanbul'a gitmiştim. 1 gün sonra müşteri hizmetlerinden WhatsApp'tan ve canlı destekten mağazanın numarasını istedim. Mağaza numaraların
Zara siparişimin teslimat problemi çözülmüyor. Zara'dan sipariş ettiğim ürünler kargo firması tarafından teslim edilmedi... ve teslim edildiğine dair mesaj atıldı. Zara'ya durumu iletmeme rağmen problem çözülmüyor. Muhatap bulamıyorum. Canlı destek olarak nitelendirilen WhatsApp hatları sürekli aynı ce
Zara'dan geçen günlerde sipariş verdim ama aldığım bir ürün eksik. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 48 saat içinde... dönüş yapılacağını söylediler ama kaç gün geçti hala geri dönüş olmadı. Ne mail adresi ne telefon numarası var. Hiçbir şekilde resmi bir iletişim kuramıyorum. Ürünü gönderip gönde
Merhaba, Zara markasından sürekli ürün alan biriyim ama geçenlerde başıma talihsiz bir şey geldi. Hiçbir şekilde Zara'n...ın müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazıyorum ama bir sonuç yok. İade ettiğim ürünlerin hepsinin ücret iadesi yansımadı. 4 ürün gönderdim, sad
