Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz 8.619 TL Alışveriş Ve Hızlı İade Talebi

Dün gece 13.02.2026 tarihinde saat 01:06’da, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi World kredi kartımdan Zara.com üzerinden 8.619 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlemim olmadığı halde kartımdan bu tutarda harcama görmem üzerine, durumu sabah saat 07:00 civarında fark ettim.
İzinsiz işlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçerek kartımı derhal kapattırdım ve güvenlik açısından gerekli adımları attım. Söz konusu işleme ait banka kayıtları, SMS bildirimi ve dekont gibi kanıtlayıcı belgeler tarafımda mevcuttur. Kartımı ve kart bilgilerimi daha önce kimseyle paylaşmadım, kaybetmedim ve şüpheli bir linke tıklama ya da benzeri olağan dışı bir durum yaşamadım.

Bilgim dışında yapılan bu harcamanın incelemeye alınmasını, ilgili siparişin iptal edilmesini, 8.619 TL tutarındaki bedelin hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tür bir güvenlik ihlalinin nasıl gerçekleştiğine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.