Zara Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Doğru Ürün Talebim Karşılanmadı

Bilgesu · 2025-06-25T23:38:43+03:00

Zara'dan verdiğim siparişte farklı ürün gönderildi. Gönderilen ürün farklı olduğu için ürün iadesi değil kendi siparişimde bulunan doğru ürünün teslim edilmesini istiyorum. Ama ürün stoklarda görünmemektedir. Stoklarda göremediğim için ve ürünü tekrar firma kaynaklı sebepten sipariş edemediğim için para iadesi değil doğru ürün doğru beden teslimini istiyorum. Bu hatanın Zara gibi kurumsal bir firma tarafından telafi edilmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgesu

Zara

25 Haziran 2025 23:38914

Bilgesu

26 Haziran 2025 20:43

Canlı destekten problemim için böyle bir geri dönüş aldım yardımcı olunmadı

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade İşlemi Mağduriyeti

Gülşah

Zara

9 Mayıs 2025 14:20910

Zara Elbise İadesi- Yanlış ürün Siparişini oluşturduğum bedenden farklı beden gönderilmesine rağmen ve kargo ücreti öde...meme rağmen, Zara'nın hatasını benim telafi etmem gerekiyor. İade için gitmeye mecbur bırakılıyorum. Ürünün iadesinin evden sağlanmasını talep ediyorum.

Zara Yetkilileri Acil Destek

Mine

Zara

3 Ocak 2024 21:03380

Zara, hem yanlış beden gönderdi hem de kusurlu ürün gönderdi. Bana teslimat yapıldıktan hemen sonra ürün bitti. Şimdi Za...ra'nın bu hatasını kim telafi edecek? Nasıl bu kadar dikkat eksikliği ile eleman çalıştırılıyor? Acilen tarafıma talep ettiğim doğru ve kusursuz ürünün teslimatını istiyorum.

Zara Ürün İade Paramı Yatırmıyor

Sim

Zara

14 Kasım 2023 15:35777

Zara'dan yaptığım alışveriş sonucunda yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle konuşarak bana gelen ü...rünleri iade ettim fakat 14 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem para iadesi yapılmıyor. Buna ek olarak müşteri hizmetleri sürekli ilgi...

Zara Online Yanlış Beden Gönderimi

Uğurcan

Zara

12 Aralık 2023 20:111.669

Zara onlinedan aldığım ürün yanlış beden gönderildi. Beden değişimi yapmıyorlar. Ürünü indirim zamanı almıştım iade edeb...ileceğimi söylüyorlar fakat ürünü indirimli fiyattan iade alıyorlar doğru bedeni aynı fiyata alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün iadesi değil değişim bekliyoru...

Kayıp Kargo: Zara Siparişim Teslim Edilmedi

Atakan

Zara

17 Nisan 2025 23:21282

Zara siparişim iki gün önce bir günde kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünüyor ancak kargom elime ulaşmad...ı. Kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da teslimat sırasında herhangi bir telefon almadım. Ne kargo firmasına ne de Zara'ya ulaşamıyorum. Ürünün tekrar gönderilm...