Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Zara'ya 17.06.2025 sipariş oluşturdum ödememi yaptım. Ürünlerin gelme tarihi en son 23 Hazirandı bekledim sade bir ürün geldi. Zar zor WhatsApp hattından temsilciye ulaştım ürünlerde aksaklık yaşanmış yeniden gönderim sağlayalım mı dediler. Ürünlerde stokta kalmamış. Hadi böyle bir şey oldu. Müşteri nasıl bilgilendirilmez ücret iadesi yapılmaz müşteri temsilcisi y***** Hanım a şikayet belirtiyorsunuz cevap alamıyorsunuz hem ürünlerim yok hem de ücret iadem bu nasıl sorumsuzluk yetkililerin dönüş yapmasını rica ediyorum @Zara

