to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde Zara online mağazadan “tokalı kayışlı topuklu ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 5430***9200). Ürünüm İstanbul adresime teslim edilmediği halde, kargo şirketi tarafından teslim edilmiş gibi gösterildi. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo şirketiyle iletişime geçtim ancak yalnızca geçiştirici yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve 1.959 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5430*****22 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi gerekiyordu ancak kaybolduğu bilgisi Zara müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bir haftadır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletiliyorum. Hem ürünün tekrar gönde...
25 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından 5385*****63 numaralı siparişimle bir çift terlik satın aldım. Siparişim 29 Temmuz’da teslim edilmiş olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim adresim İstanbul Çekmeköy’de olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu Zara müşteri...
9 Ekim’de Zara online mağazasından 3690 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve 150 TL kurye ücreti ödeyerek toplamda 3890 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim “hızlı teslimat” kapsamında 10 Ekim’de teslim edilecekti, ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. K...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:47’de Zara online mağazadan aldığım kadın elbise siparişim (Sipariş No: 5393*****21) için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.139 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ya...
Zara’dan 471051302953 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Apartman görevlisine tes...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 212 
Ceket 1.008 
Çanta 374 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 772 
Oda Kokusu 69 
Online 5.731 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.520 
Parfüm 613 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 200 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 91
Yorumlar