Stokta Görünen Zara Eteği Bulunamadı, Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

15.04.2026 günü saat 19:45 civarında Emaar AVM Zara mağazasında, online stokta gördüğüm kahverengi eteğin L bedenini almak için mağazaya gittim. Sistem üzerinde Emaar mağazasında da stokta göründüğü için çalışanlara sordum; bana bedenin depoda gözüktüğünü ve getirileceğini söylediler. Yaklaşık 35 dakika bekledim, gelen görevli ise elinde bambaşka ürünlerle geldi. Eteği sorduğumda hangi etek olduğunu dahi hatırlamadı; kahverengi etek L beden gelecekti dediğimde ise “onu bulamadık” cevabını aldım.

Hem yarım saate yakın zaman kaybı yaşadım, hem de depoda gözüken ürün dikkatsizlik nedeniyle bulunamadı. Çalışanın konuya hâkim olmaması ve süreci bu kadar uzatmasına rağmen sonunda eteğin getirilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Emaar AVM Zara mağazasında stokta gözüken kahverengi eteğin L bedeninin bulunmasını ve bana temin edilmesini, ayrıca bu tür stok ve ilgi sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.