Lacoste Triko Tişörtün Aşırı Büzülmesi Ve İade Talebi

4 Mayıs 2016 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Lacoste mağazasından aldığım triko tişörtü ilk aldığımda beden olarak tam uyuyordu. Ürünü yalnızca iki kez, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen t-shirt ciddi anlamda saldı ve üzerimde çok büyük durmaya başladı.

Ürünü iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak her seferinde talebime olumsuz dönüş yapıldı. Son ret cevabını da tarafıma mesaj yoluyla ilettiler. Böyle bir kalite problemi yaşayan bir ürün için, özellikle Lacoste gibi bir markadan ve Capacity mağazasından bu kadar kolay şekilde ret cevabı gelmesini hiç yakıştırmıyorum.

Üründeki bariz deformasyon nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.