İki Yıllık Ayakkabılık Sorunu İçin Vida Ve Onarım Desteği Talebi
İki yıl önce IKEA’nın online mağazasından aldığım Stall ayakkabılık üç bölmeden oluşuyor ancak orta kısmı bir türlü yerine oturmuyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Vida ve parçalarla ilgili destek almak için IKEA ile iletişime geçtiğimde, tarafıma vida gönderimi yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sadece birkaç vida için bile yardımcı olunmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünü tam olarak kullanamamama neden oluyor.
Eksik veya hatalı olan vidaların gönderilmesini ya da ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.