Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Talebi

Didar

18 Mart 09:41

Çocuğuma bayram alışverişi yaptım. Verdiğim siparişte sadece bir adet ürün tarafıma gönderilmiş; kalan ürünlerin tedariğini veya ücret iadesini istiyorum. Bayram geldi, ortada bayramlık yok. Böyle bir firma nasıl bunu yapar? Lütfen en kısa sürede çözün; kaç gündür bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Aynı Gün Teslimat Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Seda

Zara

17 Haziran 2025 11:39

1.119

Zara'dan aynı gün teslimat seçeneği için ek ücret ödeyerek sipariş verdim. 11 Haziran'da ürünler gelmediği gibi, 12 Haziran'da teslim edildi olarak gösterildi fakat kargo ortada yoktu. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün araçta unutulmuş olabileceği veya yanlışlıkla teslim edilmiş olabilec...

Zara'dan Aynı Gün Teslimat Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Zara Müşteri Memnuniyetini Düşünmüyor

İrem

Zara

12 Temmuz 2023 10:36

318

Kargom gelmeden iade edildi. Zara'dan ürün aldım ve kargom gelecek diye beklerken kargom bir türlü gelmedi araya bayram girdiği için dedim ki bayramdan dolayı gelmedi sanırım. Bana ne mesaj ne mail geldi. Ürünü teslim edemedik diye ve ürünüm iade edilmiş stoğu da bitmiş. Şu an tekrar almak istesem y...

Zara Siparişlerimi Kaybedip Sorumluluğunu Almamak

Sonay

Zara

12 Aralık 2023 15:35

353

Black Friday'den aldığım ürünler 18 gündür elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi çabalarım sonucunda kargomun kaybolduğunu öğrendim. Özür dileme veya telafi etme gibi bir durum söz konusu olmadı; sadece ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ürünlerimi istediğimi, iade istemediğim...

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Zara Yanlış Ürün Gönderimi

Ayşe

Zara

06 Aralık 2023 09:32

2.847

İndirim döneminde oğluma bir ayakkabı almıştım ama farklı ürün gönderimi yapıldı. İletişime geçerek satın aldığım ürünü istediğimi, bana gönderileni de iade vermek istediğimi belirttim ancak bana hala satışta olan ürünün stoğunun olmadığını belirttiler. Direk iade verin aldığınız ürünü yollayamayız ...